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このプライバシーポリシーの翻訳は便宜のためにのみ提供されており、英語版と英語以外のバージョンとの間で紛争が発生した場合は、このプライバシーポリシーの英語版が優先されます。

当社のウェブサイトにアクセスする前、またはDRAWstitchに個人情報を提供する前に、このポリシーをお読みください。

お客様のデータとデータのプライバシーは、DRAWstitch International Limited（「DRAWstitch」、「私たち」などと呼ばれます）にとって非常に重要です。 私たちはあなたの個人情報の保護に努めており、このプライバシーポリシーはあなたの個人データがどのように処理され保護されるかを定めています。 個人を特定する、または特定できる特定の情報（個人データ）の提供をお願いした場合、そのような個人データはこのプライバシーポリシーに従ってのみ使用されることが保証されます。 このページを更新することにより、このポリシーを随時変更する場合があります。 このページをチェックして、変更にご満足いただけるか確認してください。

定義:

「お客様」とは、DRAWstitch International Limited　の製品、サービス、またはWebサイトを注文、登録、または利用する個人のことです。

個人データの収集

いつ

お客様の個人データは、お客様が注文、購入、登録、購読、当社の製品またはサービスを利用するとき、および/または見積もりまたはテクニカルサポートについて当社に連絡するときに収集されます。 一般に、あなたは誰であるかを告げたり、あなた自身についての情報を明らかにしたりせずに、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。

誰

個人データは、DRAWstitchによって収集されます。それにもかかわらず、インターネットは地球規模の環境であるため、個人情報の収集と処理には、欧州連合と欧州経済地域外を含め、データの国際的な送信が含まれる場合があります。したがって、当社と電子的に通信することにより、お客様はこの方法で処理される個人データを認め、同意するものとします。

何

当社は以下のカテゴリの個人データを収集し（上記の「いつ」を参照）、処理します。:

• 名前、電子メール、住所、電話、ファックス番号などの連絡先情報
• 場所、つまり国、州（該当する場合）、市、郵便番号
• 現在の業種/職業（ビジネスに最適な製品を選択するのに役立つ）
• VAT ID（VIESに登録されているお客様のみ）

さらに、お客様が当社のWebサイトにアクセスしたり、当社のソフトウェアアプリケーションを使用したりすると、アプリケーションの使用状況情報、お客様のコンピューターまたはデジタルデバイスのIPアドレス、使用するブラウザーおよびオペレーティングシステムの種類とバージョン、および別のWebサイトのリンクからアクセスした場合はリンクページのURLの情報を収集します。

場所（お客様の個人データを保存する場所）

お客様から収集したデータは、欧州経済地域（「EEA」）内に保存されますが、EEA以外の国に転送され処理される場合もあります。 このようなお客様の個人データの転送は、適用される法律に従って実施されます

データの使用方法（個人データの処理）

私たちがあなたから収集する個人データは下記を行うために役立てます。（使用する場合があります）：

• 注文を処理し、要求されたテクニカルサポートを提供する。
• 登録設定を管理する。
• 当社のWebサイトおよびアプリケーションが、多くの訪問者が使用するブラウザーおよびオペレーティングシステムと互換性があることを確認します。
• 顧客満足度調査を実施する。

ご承認頂ける場合は、下記につきましても行います。

• 追加の製品やサービスについてのお知らせ。
• DRAW stitchまたは当社とビジネス関係のある他の企業のその他のプロモーション活動についてのお知らせ。
• 当社の製品の市場調査、調査、世論調査への招待。

*注文、購入、登録、または購読の際は、注文、登録、または購読フォームを使用してプライバシー設定を指定してください。

お客様の情報を社内調査および分析に使用する場合もあります。これにより、お客様のニーズに対する理解を深め、戦略的な開発をサポートすることができます。 調査および分析のすべての結果は匿名化され集計された情報であり、個々の顧客の個人的な詳細は明らかになりません。

誰があなたの個人データにアクセスできますか ?

私たちはあなたの個人データを第三者と共有することがあります:

(I) 共同でバンドルソフトウェアを提供する第三者

(II) 共同でプライベートラベルソフトウェアを開発する第三者

(III) 注文の処理を支援し、要求されたテクニカルサポートを提供する第三者

(IV) 法律により義務付けられた場合（例：簿記の理由、紛争の場合など）

(V)苦情等の場合で特別に同意が得られる場合は、他の第三者

海外への個人データの転送

インターネットは地球規模の環境であるため、個人情報の収集と処理には、このデータを欧州連合および欧州経済領域外を含む国際的に送信することが含まれる場合があります。 したがって、当社と電子通信することをもって、お客様はこの方法で処理される個人データを認め、同意するものとします。

お客様個人データの処理に関する法的根拠

個人データの処理は（i）注文、購入、登録、申込、当社の製品またはサービスの使用、および/またはテクニカルサポートで弊社へ連絡時の同意（ii）法律（iii）私たちの正当な利益に基づいています。

個人データを保持する期間（個人データを消去する権利）

購入が行われた場合、法律で定められている限り、簿記上の理由から取引に関連して個人データが保持されます。 また、テクニカルサポートを提供するDRAWstitchの製品をお持ちである限り、お客様の個人データを保持します。 法的要件がある場合（例：未出荷または一部出荷済みの未完了の注文）、および/または未解決の紛争（未解決の債務、カスタマーサービスへの苦情など）がある場合も、お客様の個人データを保持します。 上記以外に、あなたはいつでもあなたの個人データを消去する権利を持っています。

個人データへのアクセス権

お客様は、情報の変更または消去を要求する（前のセクションに従う）か、または連絡することにより、当社から受け取った情報に関連して当社がお客様に連絡することに関してお客様が同意した同意の変更を要求する権利を有します privacy@drawstitch.com までご連絡ください。

監督当局への苦情の権利:

DRAWstitchが個人データを誤った方法で処理すると思われる場合は、遠慮なくご連絡ください。 また、監督当局に苦情を提出する権利もあります。 詳細については、 https://www.eugdpr.org をご覧ください。

お客様の個人データのDRAWstitchコントローラー

DRAWstitch International Limited, 221, Chr. Chatzipavlou Str., Helios Court, 3036 Limassol, Cyprus P.O. Box 51625, 3507 Limassol, キプロス

連絡先:

メール: support@drawstitch.com

免責事項 : ビジネスパートナーによる情報の収集、使用、および開示は、それぞれのプライバシーポリシーに記載されているため、DRAWstitchのプライバシーポリシーと異なる場合があることにご注意ください。 私たちはこれらのサードパーティのプライバシーポリシーについて責任を負いません。続行する前に、該当するすべてのプライバシーポリシーを読んで同意したことを確認してください。

最終更新、2019年11月6日

DATENSCHUTZ

Sprache

Jede Übersetzung dieser Datenschutzrichtlinie wird für den Benutzer der Einfachheit halber zur Verfügung gestellt und im Falle einer Streitigkeit zwischen der englischen und jeder nicht-englischen Version gilt die englische.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie, bevor Sie unsere Website besuchen oder bevor Sie DRAWSTITCH personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Ihre Daten und deren Schutz sind für DRAWSTITCH INTERNATIONAL LTD. (genannt "DRAWSTITCH", "wir", "uns", "unser" usw.) sehr wichtig. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, und diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen anzugeben, anhand derer Sie identifiziert werden oder identifiziert werden könnten (personenbezogene Daten), können Sie sicher sein, dass diese personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren. Sie sollten diese Seite überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen zufrieden sind.

Definition:

Ein "Kunde" (oder "Sie") ist jeder, der ein Produkt bestellt und/oder registriert, eine Dienstleistung und/oder eine Webseite, von DRAWSTITCH nutzt.

Erhebung personenbezogener Daten

Wann

Personenbezogene Daten werden von Ihnen erhoben, wenn Sie bestellen, kaufen, registrieren, abonnieren, unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen und/oder wenn Sie uns für ein Angebot oder technischen Support kontaktieren. Im Allgemeinen können Sie unsere Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen über sich preiszugeben.

Wer

Personenbezogene Daten werden von DRAWSTITCH erhoben. Da das Internet jedoch ein globales Umfeld ist, kann die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten die Internationale Übermittlung dieser Daten beinhalten, auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Durch die elektronische Kommunikation mit uns stimmen Sie zu und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verarbeitet werden.

Was

Wir erheben (siehe oben unter Wann) und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail, Adresse, Telefon- und Faxnummer
• Standort, d. h. Land, Staat (sofern zutreffend), Stadt und Postleitzahl
• Art des Unternehmens, in dem Sie tätig sind (um Ihnen bei der Auswahl des für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Produkt zu helfen)
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (nur für bei VIES registrierte Kunden)

Darüber hinaus können wir, wenn Sie eine unserer Websites besuchen und/oder eine unserer Softwareanwendungen nutzen, Informationen zur Anwendungsnutzung und die IP-Adresse Ihres Computers oder digitalen Geräts, den Typ und die Version des von Ihnen verwendeten Browsers und Betriebssystems und, wenn Sie uns über einen Link von einer anderen Website besucht haben, die URL der verlinkten Seite erfassen.

Wo (Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern)

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (Verarbeitung personenbezogener Daten)

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, sollen uns helfen, um:

• Ihre Bestellung auszuführen und Ihnen den gewünschten technischen Support anzubieten
• Ihre Registrierungseinstellungen zu verwalten
• Sicherzustellen – sofern dies praktisch möglich ist – dass unsere Websites und Anwendungen mit den Browsern und Betriebssystemen, die von den meisten unserer Besucher verwendet werden, kompatibel sind
• Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen

Wenn Sie uns erlauben*, können wir auch:

• Sie über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informieren
• Sie über andere Werbeaktivitäten von DRAWSTITCH oder anderen Unternehmen, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten, informieren
• Sie einladen an Marktforschungen, Umfragen und Abstimmungen für uns und unsere Produkte teilzunehmen

*Bitte geben Sie Ihre Datenschutzeinstellungen über das Bestell-, Registrierungs- oder Abonnementformular an, wenn Sie bei DRAWSTITCH bestellen, kaufen, registrieren oder abonnieren.

Wir können Ihre Daten auch für interne Recherchen und Analysen verwenden. Dies hilft uns, unser Verständnis der Kundenbedürfnisse zu verbessern und unsere strategische Entwicklung zu unterstützen. Alle Ergebnisse einer Recherche und Analyse sind anonymisierte oder aggregierte Informationen und es werden keine persönlichen Daten einzelner Kunden preisgegeben.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, d. h.:

(i) Partner, mit denen wir Ihnen Software-Combo-Pakete zur Verfügung stellen

(ii) Partner für die wir Private-Label-Software entwickeln,

(iii) Partner, die uns bei der Erfüllung Ihrer Bestellung unterstützen und/oder Ihnen die angeforderten technische Unterstützung zur Verfügung stellen,

(iv) wenn dies vom Gesetz her notwendig ist (z. B. Buchhaltungsgründe, im Streitfall usw.) oder

(v) mit anderen Dritten, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, z. B. im Falle einer Beschwerde

Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Da das Internet ein globales Umfeld ist, kann die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten die Internationale Übermittlung dieser Daten beinhalten, auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Durch die elektronische Kommunikation mit uns erkennen Sie daher an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert (i) auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellen, kaufen, registrieren, abonnieren, nutzen und/oder wenn Sie uns für technischen Support kontaktieren, (ii) auf dem Gesetz (iii) sowie auf unserem berechtigten Interesse.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf (Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen)

Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit Ihrer Transaktion aus buchhalterischen Gründen aufbewahren, solange das Gesetz dies vorschreibt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch so lange aufbewahren, wie Sie ein Produkt von DRAWSTITCH haben, für das wir uns verpflichten, technischen Support zu leisten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch aufbewahren, wenn gesetzliche Anforderungen bestehen (z. B. eine offene Bestellung, die noch nicht versendet oder teilweise versendet wurde) und/oder wenn es einen offenen Streit gibt (z. B. nicht beglichene Forderungen, Reklamation beim Kundendienst). Abgesehen von den oben genannten haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen zu lassen.

Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Änderung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich des vorherigen Abschnitts), oder Änderungen an einer Zustimmung die Sie uns gegeben haben in Bezug auf uns und/oder in Bezug auf Informationen, die Sie von uns haben, indem Sie uns unter privacy@drawstitch.com kontaktieren. privacy@drawstitch.com kontaktieren.

Ihr Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Wenn Sie es für falsch erachten wie DRAWSTITCH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie haben auch das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.eugdpr.org

DRAWSTITCH Controller der personenbezogenen Daten des Kunden

DRAWstitch International Limited, 221, Chr. Chatzipavlou Str., Helios Court, 3036 Limassol, Cyprus P.O. Box 51625, 3507 Limassol, Cyprus

Kontaktieren Sie uns unter:

E-mail: support@drawstitch.com

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die Erfassung, Nutzung und Offenlegung von Informationen durch unsere Geschäftspartner in ihren eigenen Datenschutzrichtlinien beschrieben sind und daher von der Datenschutzrichtlinie von DRAWSTITCH abweichen können. Wir sind nicht verantwortlich für diese Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern und Sie sollten sicherstellen, dass Sie alle anwendbaren Datenschutzrichtlinien gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie fortfahren.

Letzte Aktualisierung, 6. November 2019

Politique de confidentialité

Langage

Toute traduction de cette Politique de Confidentialité est uniquement fournie à des fins de commodité. En cas de litige entre la version anglaise et toute version non anglaise, la version anglaise de cette Politique de Confidentialité fera foi.

Veuillez lire cette politique avant de visiter notre site Web ou avant de fournir des informations personnelles à DRAWSTITCH.

Vos données et la confidentialité de vos données sont d'une importance capitale pour DRAWSTITCH International Ltd. (appelés «DRAWSTITCH», «nous», «notre», «notre», etc.). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et cette politique de confidentialité définit la manière dont vos données personnelles seront traitées et protégées. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous êtes ou pouvez être identifiés (données personnelles), vous pouvez être assuré que ces données personnelles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devrez vérifier cette page pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Définition:

Un "client" (ou "vous") est toute personne qui commande, s'inscrit ou utilise un produit, un service ou un site Web de DRAWSTITCH.

Collecte de données personnelles

Quand

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous commandez, achetez, enregistrez, vous abonnez, utilisez l'un de nos produits ou services et / ou lorsque vous nous contactez pour obtenir un devis ou une assistance technique. En général, vous pouvez visiter notre site Web sans nous donner votre identité, ni révéler aucune information sur vous-même.

Qui

Les données personnelles sont collectées par DRAWSTITCH. Néanmoins, Internet étant un environnement mondial, la collecte et le traitement d'informations personnelles peuvent impliquer la transmission de ces données au niveau international, y compris en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Par conséquent, en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient traitées de cette manière.

Quoi

Nous recueillons (voir ci-dessus à la rubrique Quand) et traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

• informations de contact telles que nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et numéro de fax
• emplacement, à savoir pays, état (le cas échéant), ville et code postal
• type d’entreprise dans laquelle vous travaillez / profession (pour vous aider à choisir le produit le mieux adapté à votre entreprise)
• Numéro de TVA (uniquement pour les clients enregistrés avec VIES)

En outre, lorsque vous visitez l'un de nos sites Web et / ou utilisez l'une de nos applications logicielles, nous pouvons collecter des informations sur l'utilisation des applications, ainsi que l'adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil numérique, le type et la version du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez, et si vous nous avez visité via un lien provenant d'un autre site Web, l'URL de la page de lien.

Où (où nous stockons vos données personnelles)

Les données que nous recueillons auprès de vous sont stockées dans l'Espace économique européen (« EEE ») mais peuvent également être transférées et traitées dans un pays en dehors de l'EEE. Un tel transfert de vos données personnelles sera effectué conformément aux lois en vigueur.

Comment nous utilisons vos données personnelles (traitement des données personnelles)

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous sont destinées à nous aider:

• exécuter votre commande et vous fournir le support technique demandé
• gérer vos préférences d'inscription
• nous assurer, dans la mesure du possible, que nos sites Web et applications sont compatibles avec les navigateurs et les systèmes d'exploitation utilisés par la plupart de nos visiteurs
• mener des enquêtes de satisfaction de clientèle

Si vous nous le permettez *, nous pouvons également:

• vous parler de nos produits et services supplémentaires
• vous informer sur d'autres activités promotionnelles de DRAWSTITCH ou d'autres sociétés avec lesquelles nous entretenons des relations d'affaires
• vous inviter à participer à des études de marché, des enquêtes et des sondages pour nous et nos produits

*Veuillez indiquer vos préférences en matière de confidentialité à l'aide du formulaire de commande, d'inscription ou d'abonnement lors de la commande, de l'achat, de l'enregistrement ou de la souscription.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour des recherches et des analyses internes. Cela nous aide à mieux comprendre les besoins des clients et à soutenir notre développement stratégique. Tous les résultats des recherches et des analyses seront des informations rendues anonymes ou agrégées et ne révéleront aucune donnée personnelle de client individuel.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, à savoir:

(I) des partenaires avec lesquels nous vous fournissons un logiciel groupé

(II) des partenaires pour lesquels nous développons des logiciels de type privé

(III) des partenaires qui nous aident à exécuter votre commande et vous fournissent vous avec le support technique demandé

(IV) si la loi l’y oblige (par exemple, pour des raisons de comptabilité, en cas de litige, etc.), ou

(V) avec d’autres tiers si vous nous donnez votre consentement spécifique, comme dans le cas d'une plainte

Transfert de données personnelles à l'étranger

Internet étant un environnement mondial, la collecte et le traitement d'informations personnelles peuvent impliquer la transmission de ces données au niveau international, y compris en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Par conséquent, en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient traitées de cette manière.

Base juridique de notre traitement de vos données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est basé (I) sur votre consentement lorsque vous commandez, achetez, enregistrez, vous abonnez, utilisez l'un de nos produits ou services et / ou lorsque vous nous contactez pour un support technique, (II) sur la loi ainsi que (III) sur notre intérêt légitime.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles (votre droit d'effacer vos données personnelles)

Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en rapport avec votre transaction pour des raisons de comptabilité tant que la loi l’imposera. Nous conserverons également vos données personnelles aussi longtemps que vous possédez un produit de DRAWSTITCH pour lequel nous nous engageons à fournir un support technique. Nous conserverons également vos données personnelles en cas d'exigences légales (par exemple, une commande ouverte non encore expédiée ou partiellement expédiée) et / ou en cas de litige en cours (par exemple, créance non réglée, plainte auprès du service clientèle). Dans les autres cas que ceux qui précèdent, vos données personnelles peuvent être effacées à tout moment.

Votre droit d'accéder à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander que vos informations soient modifiées ou effacées (sous réserve de la section précédente), ou de demander des modifications à tout consentement que vous pourriez éventuellement nous avoir donné lors de nos communications, ou en ce qui concerne les informations que vous recevez de notre part, en nous contactant à privacy@drawstitch.com

Votre droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance :

Si vous estimez que DRAWSTITCH s traite vos données personnelles de manière incorrecte, n’hésitez pas à nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. Pour plus d'informations, visitez: https://www.eugdpr.org

DRAWSTITCH Contrôle des données personnelles du client

DRAWstitch International Limited, 221, Chr. Chatzipavlou Str., Helios Court, 3036 Limassol, Cyprus P.O. Box 51625, 3507 Limassol, Cyprus

Contactez nous à:

E-mail: support@drawstitch.com

Clause de non-responsabilité : veuillez noter que la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations par nos partenaires commerciaux sont décrites dans leurs propres règles de confidentialité et qu’elles peuvent donc différer de la charte de confidentialité de DRAWSTITCH. Nous ne sommes pas responsables de ces politiques de confidentialité tierces et vous devez vous assurer que vous avez lu et accepté toutes les politiques de confidentialité applicables avant de poursuivre.

Dernière mise à jour, 6 novembre 2019

Politica sulla riservatezza

Lingua

Qualsiasi traduzione della presente Informativa sulla privacy viene fornita solo per comodità ed in caso di controversia, sarà considerata valida solo quella in Inglese .

Si prega di leggere questa politica prima di visitare il nostro sito Web o prima di fornire qualsiasi informazione personale a DRAWSTITCH.

I tuoi dati e la privacy di quest'ultimi sono di grande importanza per DRAWSTITCH International Ltd. (indicati come "DRAWSTITCH", "noi", "nostro", ecc.). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e la presente Informativa sulla privacy stabilisce le modalità di elaborazione e protezione dei dati personali. Qualora dovessimo chiedervi di fornire determinate informazioni con le quali potreste essere identificati (Dati personali), allora potete essere certi che tali dati personali verranno utilizzati solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Potremmo cambiare questa politica di volta in volta aggiornando questa pagina. Dovresti controllare questa pagina per assicurarti di essere soddisfatto delle eventuali modifiche.

Definizione:

Un "Cliente" (o "tu") è chiunque ordini, si registri o utilizzi qualsiasi prodotto, servizio o sito Web di DRAWSTITCH.

Raccolta di dati personali

Quando

I tuoi dati personali vengono raccolti quando ordini, acquisti, ti registri, ti iscrivi, fai uso di uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi e / o quando ci contatti per un preventivo o supporto tecnico. In generale, puoi visitare il nostro sito Web senza dirci chi sei o senza rivelare alcuna informazione su di te.

Chi

I dati personali sono raccolti da DRAWSTITCH. Tuttavia, poiché Internet è un ambiente globale, la raccolta e l'elaborazione di informazioni personali può comportare la trasmissione di tali dati a livello internazionale, anche al di fuori dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo. Pertanto, comunicando elettronicamente con noi, riconosci e accetti che i tuoi dati personali vengano elaborati in questo modo.

Cosa

Raccogliamo (vedi sopra Quando) ed elaboriamo le seguenti categorie di dati personali:

• informazioni di contatto come nome, e-mail, indirizzo, numero di telefono e fax
• ubicazione, ovvero paese, stato (ove applicabile), città e codice postale
• tipo di attività in cui ti trovi / occupazione (per aiutarti a scegliere il prodotto più adatto alla tua attività)
• Partita IVA (solo per clienti registrati con VIES)

Inoltre, quando visiti uno dei nostri siti Web e / o utilizzi una qualsiasi delle nostre applicazioni software, potremmo raccogliere informazioni sull'utilizzo delle applicazioni e l'indirizzo IP del tuo computer o dispositivo digitale, il tipo e la versione del browser e del sistema operativo che utilizzi e, se hai visitato tramite un link da un altro sito Web, l'URL della pagina di collegamento.

Dove (Dove salviamo i tuoi Dati Personali)

I dati che raccogliamo da te vengono archiviati all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE") ma possono anche essere trasferiti ed elaborati in un paese al di fuori del SEE. Qualsiasi trasferimento di tali dati personali verrà effettuato in conformità con le leggi applicabili.

Come usiamo i tuoi Dati Personali

I dati personali che raccogliamo da te hanno lo scopo di aiutarci:

• evadere il tuo ordine e fornirti il supporto tecnico richiesto
• gestire le tue preferenze di registrazione
• assicurare, per quanto pratico, che i nostri siti Web e applicazioni siano compatibili con i browser e i sistemi operativi utilizzati dalla maggior parte dei nostri visitatori
• condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti

Se ci autorizzi a *, potremmo anche:

• parlarvi di ulteriori prodotti e servizi
• parlarvi di altre attività promozionali di DRAWSTITCH o di altre società con le quali intratteniamo rapporti commerciali
• invitarti a partecipare a ricerche di mercato, sondaggi e sondaggi per noi stessi e i nostri prodotti

*Si prega di indicare le proprie preferenze sulla privacy utilizzando l'ordine, la registrazione o il modulo di iscrizione al momento dell'ordine, dell'acquisto, della registrazione o dell'iscrizione.

Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni per ricerche e analisi interne. Questo ci aiuta a migliorare la nostra comprensione delle esigenze dei clienti e a supportare il nostro sviluppo strategico. Tutti i risultati di qualsiasi ricerca e analisi saranno informazioni anonime o aggregate e non riveleranno alcun dettaglio personale dei singoli clienti.

In che modo accediamo ai tuoi Dati Personali ?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, vale a dire:

(i) partner con i quali ti forniamo software in bundle

(ii) partner per i quali sviluppiamo partner per software personali

(iii) che ci assistono per evadere il tuo ordine e fornire con il supporto tecnico richiesto

(iv) se obbligato a farlo per legge (ad es. motivi di contabilità, in caso di controversia, ecc.), o

(v) con altre terze parti se si fornisce il proprio consenso specifico, come nel caso di reclamo

Trasferimento dei Dati Personali all'estero

Poiché Internet è un ambiente globale, la raccolta e l'elaborazione di informazioni personali può comportare la trasmissione di questi dati a livello internazionale, anche al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio economico europeo. Pertanto, comunicando elettronicamente con noi, riconosci e accetti che i tuoi dati personali vengano elaborati in questo modo.

Diritto Legale di processare i Dati Personali

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa (i) sul tuo consenso quando ordini, acquisti, ti registri, ti iscrivi, usi uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi e / o quando ci contatta per supporto tecnico, (ii) sulla legge nonché (iii) sul nostro interesse legittimo.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali ( Tuo diritto di eliminare i tuoi Dati Persoali )

Se hai effettuato un acquisto, conserveremo i tuoi dati personali in relazione alla tua transazione per motivi di contabilità per tutto il tempo stabilito dalla legge. Conserveremo anche i tuoi dati personali fino a quando avrai un prodotto di DRAWSTITCH per il quale ci impegniamo a fornire supporto tecnico. Conserveremo anche i tuoi dati personali se ci sono requisiti legali (ad esempio un ordine aperto non ancora spedito o parzialmente spedito) e / o se c'è una controversia aperta (ad esempio debito irrisolto, reclamo con il servizio clienti). Oltre a quanto sopra, hai il diritto di cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

Tuo diritto di accesso ai tuoi Dati Personali

Hai il diritto di richiedere che le tue informazioni vengano modificate o cancellate (soggetto alla sezione precedente) o di richiedere modifiche a qualsiasi consenso che potresti averci fornito contattandoci via email all'indirizzo : privacy@drawstitch.com

Tuo diritto di sporgere denuncia ad un organo di controllo :

Se ritieni che DRAWSTITCH elabori i tuoi dati personali in modo errato, non esitare a contattarci. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.eugdpr.org

Titolare del trattamento dei dati personali dei clienti:

DRAWstitch International Limited, 221, Chr. Chatzipavlou Str., Helios Court, 3036 Limassol, Cyprus P.O. Box 51625, 3507 Limassol, Cyprus

Contattaci via e-mail all' indirizzo:

E-mail: support@drawstitch.com

Dichiarazione di non responsabilità: la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di informazioni da parte dei nostri partner commerciali sono descritti nelle rispettive informative sulla privacy e, di conseguenza, possono differire dall'Informativa sulla privacy di DRAWSTITCH. Non siamo responsabili per tali politiche sulla privacy di terze parti e devi assicurarti di aver letto e accettato tutte le politiche sulla privacy applicabili prima di procedere.

Ultimo aggiornamento, 6 Νovembre 2019

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lenguaje

Cualquier traducción de esta Política de Privacidad se proporciona sólo por conveniencia y en caso de una disputa entre las versiones en inglés y las que no lo son, prevalecerá la versión en inglés de esta Política de Privacidad .

Por favor, lea esta política de privacidad antes de visitar nuestra página web o antes de proporcionar cualquier información personal a DRAWstitch.

Sus datos y la privacidad de los mismos son de gran importancia para DRAWstitch International Limited (a la que se hace referencia como "DRAWstitch", "nosotros", "nos", "nuestro", etc.). Estamos comprometidos con la protección de su información personal, y esta Política de Privacidad establece cómo se procesarán y protegerán sus datos personales. En caso de que le pidamos que nos proporcione cierta información por la que se le identifique o pueda ser identificado (Datos Personales), puede estar seguro de que dichos Datos Personales sólo se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad. Podemos cambiar esta Política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio.

Definición:

Un "Cliente" (o "Usted") es cualquier persona que pida, se registre o haga uso de cualquier producto, servicio o sitio web de DRAWstitch International Limited.

Recopilación de datos personales

Cuando

Sus datos personales se recogen cuando usted ordena, compra, se registra, se suscribe, hace uso de cualquiera de nuestros productos o servicios y/o cuando nos contacta para un presupuesto o soporte técnico. En general, puede visitar nuestro sitio web sin decirnos quién es o revelar cualquier información sobre usted.

Quién

Los datos personales son recogidos por DRAWstitch. No obstante, dado que Internet es un entorno mundial, la recopilación y el procesamiento de información personal puede implicar la transmisión de estos datos a nivel internacional, incluso fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, al comunicarse electrónicamente con nosotros usted reconoce y acepta que sus datos personales sean procesados de esta manera.

Qué

Recopilamos (véase más arriba en el apartado Cuándo) y procesamos las siguientes categorías de datos personales:

• información de contacto como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono y fax
• ubicación, a saber, país, estado (cuando corresponda), ciudad y código postal
• tipo de negocio en el que usted está / ocupación (para ayudarle a elegir el producto más adecuado para su negocio)
• ID de IVA (sólo para clientes registrados en el VIES)

Además, cuando visite cualquiera de nuestros sitios web y/o utilice cualquiera de nuestras aplicaciones de software, podremos recopilar información sobre el uso de las aplicaciones y la dirección IP de su ordenador o dispositivo digital, el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo que utiliza y, si lo ha visitado a través de un enlace de otro sitio web, la URL de la página de enlace.

Dónde (Donde almacenamos sus datos personales)

Los datos que recogemos de usted se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE"), pero también pueden ser transferidos y procesados en un país fuera del EEE. Cualquier transferencia de sus datos personales se llevará a cabo en cumplimiento de las leyes aplicables.

Cómo utilizamos sus datos personales (Procesamiento de datos personales)

Los datos personales que recogemos de usted están destinados a ayudarnos:

• cumplir con su pedido y proporcionarle el apoyo técnico solicitado
• administrar sus preferencias de registro
• asegurar, en la medida en que sea práctico, que nuestros sitios web y aplicaciones sean compatibles con los navegadores y sistemas operativos utilizados por la mayoría de nuestros visitantes
• realizar encuestas de satisfacción del cliente

Si nos lo permite*, también podemos:

• informarle sobre productos y servicios adicionales
• informarle sobre otras actividades promocionales de DRAWstitch u otras empresas con las que tenemos una relación comercial
• invitarle a participar en estudios de mercado, encuestas y sondeos para nosotros y nuestros productos

*Por favor, indique sus preferencias de privacidad utilizando el formulario de pedido, registro o suscripción cuando haga el pedido, la compra, el registro o la suscripción.

También podemos utilizar su información para investigación y análisis internos. Esto nos ayuda a mejorar nuestra comprensión de las necesidades de los clientes y a apoyar nuestro desarrollo estratégico. Todos los resultados de cualquier investigación y análisis serán información anónima o agregada y no revelarán ningún detalle personal de los clientes individuales.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Podemos compartir sus datos personales con terceros, es decir:

(i) socios con los que le proporcionamos un paquete de software

(ii) los socios para los que desarrollamos programas informáticos de marca privada

(iii) los socios que nos ayudan a cumplir su pedido y le proporcionan el apoyo técnico solicitado

(iv) si nos vemos obligados a hacerlo por la ley (por ejemplo, por razones de contabilidad, en caso de controversia, etc.), o

(v) con terceros si da su consentimiento específico, como en el caso de una denuncia

Transferencia de datos personales al extranjero

Dado que Internet es un entorno mundial, la recopilación y el procesamiento de información personal puede implicar la transmisión de estos datos a nivel internacional, incluso fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, al comunicarse electrónicamente con nosotros usted reconoce y acepta que sus datos personales sean procesados de esta manera.

Fundamento jurídico de nuestro procesamiento de sus datos personales

El procesamiento de sus Datos Personales se basa (i) en su consentimiento cuando ordena, compra, registra, suscribe, hace uso de cualquiera de nuestros productos o servicios y/o cuando nos contacta para soporte técnico, (ii) en la ley, así como (iii) en nuestro interés legítimo.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales? (Su derecho a borrar sus datos personales)

Si ha realizado alguna compra, conservaremos sus datos personales en relación con su transacción por motivos de contabilidad durante el tiempo que la ley lo exija. También guardaremos sus Datos Personales mientras tenga un producto de DRAWstitch para el que nos comprometamos a proporcionarle soporte técnico. También guardaremos sus datos personales si hay algún requisito legal (por ejemplo, un pedido abierto aún no enviado o parcialmente enviado) y/o si hay una disputa abierta (por ejemplo, una deuda no resuelta, una queja con el servicio de atención al cliente). Aparte de lo anterior, tiene derecho a que sus datos personales sean borrados en cualquier momento.

Su derecho a acceder a sus datos personales

Tiene derecho a solicitar que se modifique o elimine su información (con sujeción a lo dispuesto en la sección anterior), o a pedir que se modifique el consentimiento que haya prestado para que nos pongamos en contacto con usted en relación con la información que reciba de nosotros, poniéndose en contacto con nosotros a través de : privacy@drawstitch.com

Su derecho a quejarse con una autoridad supervisora:

Si considera que DRAWstitch procesa sus datos personales de manera incorrecta, no dude en contactarnos. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Para más información, visite: https://www.eugdpr.org

Controlador de los datos personales de los clientes de DRAWstitch:

DRAWstitch International Limited, 221, Chr. Chatzipavlou Str., Helios Court, 3036 Limassol, Cyprus P.O. Box 51625, 3507 Limassol, Cyprus

Contáctenos al correo:

E-mail: support@drawstitch.com

Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta que la recopilación, el uso y la divulgación de información por parte de nuestros socios comerciales se describen en sus propias políticas de privacidad y, por consiguiente, pueden diferir de la Política de Privacidad de DRAWstitch. No nos hacemos responsables de estas políticas de privacidad de terceros y usted debe asegurarse de que ha leído y aceptado todas las políticas de privacidad aplicables antes de proceder.

Última actualización, 6 de noviembre de 2019